Tellerrand: Bürgeranliegen 2.0 – ein Landkreis geht innovative Wege
Unser Dorf soll schöner werden war gestern: “Mit dieser Online-Meldung können Sie uns über Mängel an öffentlichen Einrichtungen informieren, beispielsweise über ein Schlagloch in der Straße, eine zerschlagene Fensterscheibe oder wilden Müll in der Landschaft – wir kümmern uns darum.” – So die Begrüßung auf der Webseite “Bürgeranliegen 2.0” des Landkreises Osnabrück. So wird z.B. gemeldet, dass die Ampelgrünphase zu kurz ist, ein Verkehrsschild überwachsen oder ein Parkverbot fehlt.
In der Listenansicht lässt sich der Fortgang einer einmal abgesetzten Meldung überwachen: “In Bearbeitung, Weitergeleitet, Erledigt” – liest sich doch besser als „Lesen, Lachen, Lochen“. Alternativ lassen sich die Einträge auf einer Google-Maps-Karte übersehen. Dort lässt sich auch nach “Mängel in Ihrer Kommune” zielgenau suchen.
Bürgeranliegen 2.0. bezieht die Bürger ein und motiviert sie, part dabei wahrscheinlich noch Geld für ansonsten nötige Überwachungsmaßnahmen. Zur Nachahmung ausdrücklich empfohlen.
Zum Bürgeranliegen 2.0. geht es über den sprichwörtlichen Link http://lkos.raeumt-auf.de/.